С 1 марта 2026 года вступил в силу запрет на автоматическое списание средств за подписки без явного согласия пользователя.

С 1 марта 2026 года вступил в силу запрет на автоматическое списание средств за подписки без явного согласия пользователя.

Раньше:
Достаточно было один раз поставить галочку или нажать «Оплатить», и сервис мог списывать деньги годами, даже если вы забыли о подписке. Молчание приравнивалось к согласию.

Теперь:
Для каждого нового списания (после окончания оплаченного периода) сервис обязан получить активное подтверждение — например, нажатие кнопки «Оплатить» или «Продлить» в уведомлении.

Федеральный закон № 376-ФЗ от 15.10.2025

Документ вносит изменения в статью 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ключевые нормы закона:

1.  Явное согласие: Списание возможно только после того, как пользователь совершил активное действие, подтверждающее волю на продление.
2.  Обязательное уведомление: Сервис обязан проинформировать о предстоящем списании не позднее чем за 24 часа.
3.  Простой отказ: В уведомлении должна быть ссылка или кнопка для легкого отказа от подписки (в один клик).
4.  Запрет на «молчаливое согласие»: Условие о том, что неотказ от услуги означает согласие на списание, признается ничтожным.

Для потребителей:
Миллионы людей перестанут платить за подписки, которыми не пользовались. Эксперты оценивают средние потери россиянина на забытых подписках в 3–5 тысяч рублей в год. Теперь эти деньги останутся в кошельке.

Для бизнеса:
Компании лишатся доходов от «спящих» пользователей. Бизнес будет вынужден бороться за внимание клиента каждый месяц, предлагая реальную ценность, а не надеясь на инерцию.

Кого касается:
Онлайн-кинотеатры, музыкальные стриминги, видеосервисы, облачные хранилища, подписки на приложения и антивирусы, онлайн-школы, игровые сервисы и программы лояльности маркетплейсов.